מדיניות פרטיות
פלא סדנאות ופרויקטים
עודכן לאחרונה: 19 במרץ 2026
"מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ופונה לכל המגדרים"
מסמך זה מהווה את מדיניות הפרטיות של [פלא סדנאות ופרויקטים] (להלן: "פלא סדנאות ופרויקטים). אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן על המידע האישי שאתה מוסר לנו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותיקון 13 לחוק (תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017).
בשימוש באתר זה ובמסירת פרטיך, הנך מביע הסכמתך למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אנא הימנע משימוש באתר.
1. מי אנחנו — בעל מאגר המידע
פלא סדנאות ופרויקטים
כתובת: זרובבל 5 חולון
דוא"ל: [email protected]
טלפון: 0538272780
המידע הנאסף במסגרת האתר נשמר במאגר מידע המנוהל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו. אחראי על אבטחת המידע: אהרון חי סוסן 0538272780
2. איזה מידע אנו אוספים
2.1 מידע שאתה מוסר לנו באופן ישיר (דרך טפסים)
בעת מילוי טפסים באתר (יצירת קשר, הרשמה, רכישה, הצטרפות לרשימות תפוצה), ייתכן שנאסוף את הפרטים הבאים:
- שם מלא
- כתובת דוא"ל
- שם ארגון/ חברה
- איך שמעת עלינו
- מספר טלפון
- כל מידע נוסף שתבחר למסור מרצונך החופשי
2.2 מידע אנונימי הנאסף אוטומטית (Google Analytics)
אנו משתמשים ב-Google Analytics לצורך ניתוח תנועת הגולשים באתר. כלי זה אוסף מידע אנונימי שאינו מזהה אותך באופן אישי, לרבות:
- כתובת IP (מוסתרת חלקית/מוחלפת בהגדרות הפרטיות שלנו)
- סוג דפדפן ומערכת הפעלה
- דפים שנצפו ומשך הביקור
- מקור הגעה לאתר (אורגני, קישור, פרסום וכו')
- מיקום גאוגרפי כללי (רמת עיר/מדינה בלבד)
מידע זה נאסף באמצעות עוגיות (Cookies). למדיניות העוגיות המלאה ראה סעיף 7.
3. מטרות איסוף המידע ובסיס החוקי לעיבוד
אנו עושים שימוש במידע שנאסף למטרות הבאות בלבד:
א. ניהול ועיבוד הזמנות ורכישות — על בסיס ביצוע חוזה.
ב. מתן שירות לקוחות ומענה לפניות — על בסיס אינטרס לגיטימי.
ג. משלוח עדכונים שיווקיים ותוכן רלוונטי — על בסיס הסכמה מפורשת בלבד (תוכל לבטל בכל עת).
ד. שיפור האתר וחוויית המשתמש (ניתוח אנונימי דרך Google Analytics) — על בסיס אינטרס לגיטימי.
ה. עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות — על בסיס חובה חוקית.
לא נעשה שימוש במידע למטרות שאינן מפורטות לעיל ללא הסכמתך המפורשת.
4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
אנו לא מוכרים, משכירים או סוחרים במידע האישי שלך. עם זאת, ייתכן שנעביר מידע לגורמים הבאים, במידה הנדרשת לפעילות האתר:
- שירותי דיוור ושיווק (כגון מערכות ניוזלטר) — בכפוף להסכמתך.
- Google LLC — בגין שירות Google Analytics (איסוף נתונים אנונימיים, ראה סעיף 2.2). Google כפופה ל-Google Privacy Policy ולמנגנון Data Processing Amendment.
- ספקי אחסון ותשתית אתר (שרתים, CDN) — לצורך תפעול האתר
- גורמי אכיפת חוק, רשויות ממשלתיות — אך ורק בהתאם לדרישה חוקית מחייבת
כל העברת מידע לגורם שלישי מתבצעת בהסכמים מתאימים המבטיחים אבטחת המידע ומניעת שימוש חורג.
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכניים וארגוניים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017 (תיקון 13), לרבות:
- העברת נתונים מוצפנת באמצעות פרוטוקול SSL/TLS (HTTPS)
- הגבלת גישה למידע אישי לעובדים ונותני שירות המורשים לכך בלבד
- שמירת סיסמאות בצורה מוצפנת (hashed)
- ביצוע גיבויים סדירים ובדיקות אבטחה תקופתיות
למרות האמצעים האמורים, אין בידינו להבטיח אבטחה מוחלטת. במקרה של אירוע אבטחה שיש בו סיכון ממשי לנושאי המידע, נפעל בהתאם לחובות הדיווח הקבועות בחוק.
6. שמירת מידע
אנו שומרים את המידע האישי לפרקי הזמן הבאים:
- מידע לשיווק ותקשורת: עד לביטול הסכמתך + 30 יום.
- רישומי פניות ותמיכה: 3 שנים מיום סגירת הפנייה.
- נתוני Google Analytics: בהתאם להגדרות ברירת המחדל של גוגל (עד 26 חודשים).
בתום תקופת השמירה, המידע יימחק או יעובר לאנונימיזציה מלאה.
7. עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפקוד תקין ושיפור חוויית המשתמש. סוגי העוגיות בשימוש:
עוגיות הכרחיות — נדרשות לפעילות בסיסית של האתר (כגון עגלת קניות, ניהול הפעלה). אין צורך בהסכמה.
עוגיות ניתוח (Google Analytics) — לניתוח תנועה אנונימי. כפופות להסכמתך.
עוגיות שיווק ופרסום — ייתכן שבשימוש לצרכי רימרקטינג. כפופות להסכמתך.
ניתן לנהל ולבטל הסכמה לעוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן שלך. שים לב שחסימת עוגיות הכרחיות עלולה לפגוע בתפקוד האתר.
לבקרת עוגיות Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
8. זכויותיך בנוגע למידע האישי
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותיקון 13, עומדות לך הזכויות הבאות:
- זכות עיון — לקבל לידיך עותק של המידע האישי שנשמר אודותיך במאגר.
- זכות תיקון — לבקש תיקון מידע שגוי, חסר או מטעה
- זכות מחיקה — לבקש מחיקת מידע, בכפוף לחובות שמירה חוקיות.
- זכות התנגדות — להתנגד לעיבוד המידע לצרכי שיווק ישיר.
- זכות לביטול הסכמה — לבטל בכל עת הסכמה שנתת לעיבוד מידע
לממש את זכויותיך, פנה אלינו בכתב לכתובת: [email protected]
נשיב לפנייתך בתוך 30 ימים.
9. העברת מידע לחו"ל
שירות Google Analytics כולל העברת נתונים לשרתי Google מחוץ לישראל (כולל ארה"ב). Google מחויבת לתקן EU-U.S. Data Privacy Framework ולכללי הגנת המידע של ה-GDPR האירופאי. אנו משתמשים בהגדרות לאנונימיזציה של כתובות IP (IP Anonymization) בכל שימוש ב-Google Analytics.
כל העברת מידע אישי לחו"ל מתבצעת אך ורק למדינות שרמת ההגנה בהן נחשבת נאותה, או בכפוף לאמצעי הגנה חוזיים מתאימים.
10. קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. מדיניות פרטיות זו חלה על אתר זה בלבד. אנו ממליצים לבדוק את מדיניות הפרטיות של כל אתר חיצוני אליו תגיע דרך קישורים מאתרנו.
11. פניות בנושאי פרטיות
לכל שאלה, בקשה או תלונה בנושאי פרטיות, ניתן לפנות אלינו:
דוא"ל: [email protected]
כתובת: זרובבל 5, חולון
שעות מענה: 8:00-15:00, א-ה
במידה ופנייתך לא טופלה לשביעות רצונך, ניתן לפנות לרשות להגנת הפרטיות (מחלקת הרשם של מאגרי המידע), משרד המשפטים: https://www.gov.il/he/departments/the_privacy_protection_authority
12. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים בפעילות האתר, בדין הישראלי, או בפרקטיקות הגנת הפרטיות המקובלות.
עדכון מהותי במדיניות יפורסם באתר לפחות 14 יום טרם כניסתו לתוקף, ויישלח הודעה לנרשמים (ככל שרלוונטי).
המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
מסמך זה הוכן בהתאם לדרישות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.